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                東陽曉得 -> 公共服務 -> 便民電話 -> 東陽市8890便民服務平№臺

                東陽市8890便⌒民服務平臺

                /card_4201

                東陽8890
                服務熱線:
                網站地址:www.dy8890.gov.cn
                微信公眾號:jh8890
                營業時間:8:00-17:00
                區域:江北街道
                地址:江北電卐信二樓
                8890撥撥就靈,相應靈、服務靈、辦事靈、信息靈,咨詢服務、生活服務、效能投訴。
                信息投送人:東陽曉得
                東陽曉得小程澹臺億也朝序二維碼
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                4201

                8890,"撥撥就靈"

                響應靈,服務靈,辦事靈

                24小時服務, 4個"100%"目標

                政府搭臺,市場運作,社會參與,百姓受益

                 

                  一、 平臺概況

                  東陽市8890便民服務平№臺▓,是一好個以市民訴求為導向,以公共信息服務、百姓生活服務和效能投訴服務為重Ψ 點,由政府全額投資建設,為市民提供咨詢、求助、投訴等非應急社會管理類服衛隊你們五個可是要努力發展了看著眼前務的政府公益信用平臺。為保障平臺高效有⊙序運行,根據金戰狂華市委、市政府統一部署,東陽市∞設立了8890便民服務分中心,歸口市政府辦公室管理,分中心具體負責平臺組織協調、運行管理等職能。

                  平臺服務♀宗旨是以人為本、高效有序、便民利民;服務模式是政府搭臺、市場運作、社會參與;服務目標是100%受理,100%交辦,100%反饋,100%回訪,力爭讓人民群眾100%滿意, 做到"響應靈、服務靈、辦事靈",努力成為溝通百姓的Ψ"連心橋"、為民辦事的"好幫手"、效能服務的"總樞紐"、服務產業的"孵化器"。 

                  二、 運行情況

                  8890便⌒民服務平臺ω通過整合黨政資源、社會資源和市場資源三〖類,集合了公共王恒眼中精光閃爍服務、效能投訴和社會服務三大系統,建立全天¤服務、集中受理,分類交辦、限時辦結,統一監管、回訪考核三大機制,通過鎮鄉街道365便民服務中心、各村(社區)的村級便民服務中心、熱線電話********、短信********0、網站www.dy8890.gov.cn、微信jh8890等渠道,全天候、全方位、全程式跟蹤監督為市民提供各類服務。

                  平臺通過整合黨政、市場、社會服務資源,建成了一個"門類齊全、內容豐富、操作方便、即時即用"的公共信息服務數據○庫。在保留現有各部門熱線服務功能不變的ω 前提下,將東陽市黨政部門和下屬單位的王兄的工作職責、服務熱線及公共服務信息整合錄入平臺數據※庫。同時通過刊登加盟廣告、114優秀服務商遴選等途徑,選擇了一批優秀企業加盟平臺。目前,平臺首批審核簽約的加盟企業涉及20個大類200個小類,可基本滿足市民】生活服務需求。

                  8890前臺通過便民服務中心、熱線(********)、網站(www.dy8890.gov.cn)、短信(********0)、微信(jh8890)等渠道」全天24小時集只怕你中受理市民各種非應急類訴求,並將接收到的市民訴求按照工作流程∑ 及時進行登記、查詢、交辦、答復和回訪。 

                  三、受理範圍

                  8890便民服█務平臺受理的內容主要包括:

                  1、老百姓日常生活中的各類問題都可以向8890平臺咨詢。

                  2、生活中遇到的特別是生活服務類問題,8890平□臺通過為市民推薦或者向加盟企業派單的形式為市民服務。

                  3、對機關部門的政策咨詢、建議或者效能投訴①的問題,可以通過8890熱線進行反映。

                  4、應急類求∮助,請︾及時撥打110、119、120、122等緊急電話。

                  四、撥打方法

                  金華市範◣圍的固定電話、移動電話,請直接撥打********;發送短信至********0,或登陸╳東陽市8890便民服務網站http://www.dy8890.gov.cn;國內其他地方,請撥********;港、澳、臺地區和國外電話撥√+86-579-********

                  電話撥打過程中遇到以下情況:

                  1、撥打********後,您聽到如下提示:"你好,這裏是8890便民服務平臺,電話正在接通中。為了保證服務質量,你的通話可能會▽被錄音,敬請諒解。"表明電原因話已接通,工作人員做好了服務準備,即將接〗聽您的電話。

                  2、如果線路全部為工作狀態中,系統會㊣提示:"您好,現在電話正忙,請掛機,稍後我們會與您取得聯系,感謝△您的來電,再見。"此時如有接線員空閑的話,電話會馬上接入座席,系統不會自動掛機。

                  3、如仍無人接ぷ聽,說明⊙接線員正忙。稍後工作人員會按未接來電的呼 入時間先後進行回撥,直接回復本∩機,因此勿需重復撥打。

                  當您反映的訴求地步辦理完結後,8890工作人員隨後會對您進行電話回訪,請如實進◥行答復,以確保我們的工作能☆夠結合實際不斷得到提那名巔峰玄仙沉聲道高,做得更好,謝謝合作。 

                  五、註意事項

                  撥打********便民熱線的註意事項:

                  1、市民來電訴求◣須詳實清晰,留下本人解決了對方真實姓名及有效聯系方式。

                  2、涉及生命和財產安全的緊急求助,市民≡應直接撥打110、119、120、122等應急電話。

                  3、訴求事↘項已進入司法程序的(法院兩審或已判決),市民應直接向上一級司法機關反映。

                  4、家長√要對未成年人加強教育和管理,防止誤撥誤朝王恒和董海濤兩人招呼一聲打。

                  5、對於無效電話,接線員會耐心●說服、勸導。

                  6、對於惡意騷擾電話,經勸導後仍反復撥●打的,公安@ 部門一經查實,將按《中華人民共和國治安管理處罰法》相關規定ξ追究責任。

                • 1 F 曉得5077 給予好評
                  評論於
                  東陽東門菜場大門口新添置懸掛的巨型霓虹恐懼之刃撞到了一起燈廣告牌24小時日♀夜擾民,造成光ξ 汙染,整個晚上的房間亮如白晝閃瞎眼,即使就算是說一句話拉上窗簾,室內還是不停閃爍,嚴重『影響附近居民的睡眠和健康生活,希望相關部□門處理。
                • 2 F 曉得8999 給予好評
                  評論於
                  車位白天也不明顯有點亂容易堵車
                • 3 F 曉得3988 給予好評
                  評論於
                  東陽振興路夜市小吃一條↘街,占道嚴重,連盲道,人行道都占了。一塌糊塗。尤其是215.217號▓門口的兩家夜市攤最為嚴重。有關部門可不可以規範一下,比如畫一條黃線。或者規定》範圍。謝謝。希望政府部不由朝疑惑問道門有序管理。
                • 4 F 曉得2998 給予好評
                  評論於
                  東陽市華山路143號門面←天天加工熟食,氣味很臭!臟水亂倒!希望相關部門及時解決一下,謝謝! (背對學校大門右▅手方向-洗車店-三輪車售賣店◥-無證食品加工點)
                • 5 F AA均剛門窗(失信╱等於破產) 給予好評
                  評論於
                  我是東陽市南馬鎮長▓畈村民呂均剛、去我就是傳授他們神訣年響應政府號召拆了舊房(現租呼房居住),近日已得到國土資源部門批♂準,現已建→好半層高度,因高壓電導線從我家地基穿過導致不好施工,危及人身安全。故此、請求相關部門盡快幫忙解決,以便難民有一個安穩的住』所。 此致。 長畈村民呂均剛
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